Derecho de retirada:

• No se aceptan devoluciones de artículos personalizados ya que se produce expresamente bajo consentimiento de el cliente.
• Todos los productos de esta tienda están acogidos a la vigente ley española de garantías, contando con 2 años de garantía frente a defectos de fabricación.
• No nos responsabilizamos de los daños producidos por el mal uso de los artículos adquiridos o por su mal montaje o por los producidos por el desgaste propio de su uso.
• El cliente dispone de 14 días hábiles para devolver un producto que no haya sido personalizado.
• No hacemos devolución del dinero. Haremos un vale de descuento sin fecha de caducidad por el importe integro del producto.
• Solo se aceptaran devoluciones cuando el producto sea devuelto en las mismas condiciones de presentación (embalaje, etiquetado y perfecto estado de conservación) que nuestra empresa lo entregó.
• El cliente se hará cargo de los costes de la devolución.
• La devolución de productos siempre será a cargo del cliente tanto de ida como de vuelta.
• En caso de defecto de fabricación o defectos del producto, nuestra empresa asumirá el coste del envío.
• Antes de proceder a la devolución de un producto, ponte en contacto con nosotros a través del correo electrónico indicándonos el motivo de la devolución y un teléfono de contacto. (consultas@pidemebox.com)

En el caso de discrepancias entre el cliente y el proveedor del servicio se acudirá a la autoridad competente en la resolución del conflicto. Si aun a si continuara la disconformidad pasaría a nuestro gabinete legal.